Ungerechte Behandlung macht die Reisenden wütend: «Wir brauchten neun Stunden, um von Jamaica nach England zu fliegen. Aber die Amerikaner werden in nur drei Stunden nach Hause gebracht.» Ungehalten reagierte eine Familie auf Badeurlaub am Meer: «Niemand hatte uns gewarnt, dass Fische im Wasser sein würden. Die Kinder waren ganz verschreckt.» ..und schliesslich: Hinters Licht geführt fühlte sich ein Ehepaar, die bei einem Strassenhändler eine RayBan-Sonnenbrille für zehn Dollar kauften. «Wir stellten fest, dass sie gefälscht war», beschwerten sie sich. Tja, Sachen gibt's!